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Profiling - Was Menschen handeln lässt

 

  • Haben Sie öfter das Gefühl, dass es gewisse Menschen-Typen gibt, die immer wieder gleich handeln?
  • Fragen Sie sich oft, wie Sie schneller herausfinden, wie und warum Kunden etwaskaufen?
  • Wünschen Sie sich manchmal, die Persönlichkeit eines Kunden gleich richtig einzuschätzen?
  • Ist es Ihnen schon passiert, dass Kunden nach zähen Verhandlungen doch noch einen Rückzieher machen?

 

Wir zeigen Ihnen in diesem 2-tägigen Seminar:

  • Wie Sie Kunden- bzw. Mitarbeiterprofile erstellen.
  • Wie Sie Ihre Gespräche bzw. Verhalten an den Gesprächspartner anpassen.
  • Wie Sie mit Hilfe gezielter Wahrnehmung die Absichten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter durch deren Auftreten und Erscheinung erkennen.
  • Was die Art des Schriftverkehrs, der Zustand des Schreibtischs etc. über den Menschen aussagen.

 

Ihre AHA Erlebnisse:

  • Sie erkennen die Kaufmotive Ihrer Kunden auf einen Blick.
  • Sie finden schneller das passende Produkt und erzielen höhere Abschlussquoten.
  • Sie finden schneller den geeigneten Mitarbeiter.
  • Sie optimieren die Kundenbeziehung.
  • Sie erleichtern die Entscheidungsfindung.

 

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