Profiling - Was Menschen handeln lässt

- Haben Sie öfter das Gefühl, dass es gewisse Menschen-Typen gibt, die immer wieder gleich handeln?
- Fragen Sie sich oft, wie Sie schneller herausfinden, wie und warum Kunden etwaskaufen?
- Wünschen Sie sich manchmal, die Persönlichkeit eines Kunden gleich richtig einzuschätzen?
- Ist es Ihnen schon passiert, dass Kunden nach zähen Verhandlungen doch noch einen Rückzieher machen?
Wir zeigen Ihnen in diesem 2-tägigen Seminar:
- Wie Sie Kunden- bzw. Mitarbeiterprofile erstellen.
- Wie Sie Ihre Gespräche bzw. Verhalten an den Gesprächspartner anpassen.
- Wie Sie mit Hilfe gezielter Wahrnehmung die Absichten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter durch deren Auftreten und Erscheinung erkennen.
- Was die Art des Schriftverkehrs, der Zustand des Schreibtischs etc. über den Menschen aussagen.
Ihre AHA Erlebnisse:
- Sie erkennen die Kaufmotive Ihrer Kunden auf einen Blick.
- Sie finden schneller das passende Produkt und erzielen höhere Abschlussquoten.
- Sie finden schneller den geeigneten Mitarbeiter.
- Sie optimieren die Kundenbeziehung.
- Sie erleichtern die Entscheidungsfindung.
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